Especial de Sustentabilidad
Real Estate Market 103 la Comisión Federal de Electricidad (CFE) el mismo trámite se realiza en entre 3 y 6 meses”, según José Luis Camarillo, de ARX Patrimonium. La firma estima que de los ahorros en el precio de la vivienda, la desapa- rición de la paraestatal implicaría un crecimiento en el sector inmobiliario de la zona metropolitana del DF re- flejado en el aumento de un 12% de nuevos proyectos. Las mejoras son evidentes para algunos desarrolladores, en particular en el rubro de servicio eléctrico, pero “aún se requieren más avances”, seña- la Arturo Sánchez de Sare. Actualmente CFE atiende a 27.6 millones de usuarios, lo que represen- ta un incremento del 2.8 por ciento respecto del mismo periodo del año anterior (Incluyendo a la Extinta Luz y Fuerza del Centro es de 34 millones de usuarios). La Comisión de Energía y Cambio Climático de la Confederación de Cámaras Industriales (Concamin), prevé que la actividad de la CFE es propositiva, dado que existe un pro- ceso de asesoría para analizar el con- sumo de la actividad industrial. Para el organismo empresarial, las mejoras se observan en la atención a fallas en el sistema, reducción de la corrupción y mejoras en los tiempos de instalación del servicio. “Las empresas que operan en la zona que antes atendía LyFC han per- cibido un cambio positivo con la lle- gada de CFE. El tiempo de respuesta a sus solicitudes de instalación y de servicio ha disminuido; se da manteni- miento a las líneas de transmisión con mayor frecuencia; se registran menos fallas e interrupciones en el suministro del fluido eléctrico, principalmente en época de lluvias; y la atención al clien- te ha mejorado, cuando se hace una aclaración”, dice Jaime Williams, pre- sidente de la Comisión de Energía y Cambio Climático de Concamin. Dos aspectos muy resaltables, se- ñala el empresario, “son que han dis- minuido los errores en la mediciones de consumo de las plantas, y las fac- turas tienen información desglosada, lo que permite un mejor control de los costos”. Otro dato importante es que CFE está brindando asesoría a las industrias para que puedan realizar acciones que les permitan disminuir su consumo. Con la nueva gestión, la opera- ción de la CFE en la zona central FUENTE: COMISIÓn federal de electricidad (CFE). Indicador 2006 2007 2008 2009 2010 Calidad en el servicio Plazo de conexión a nuevos usuarios (días) 1.33 1.02 0.96 1.76 0.97 Cumplimiento de los compromisos de servicio (%) 92.01 94.35 94.89 96.18 96.18 Inconformidades por mil usuarios-mes 4.98 5.44 5.15 4.54 4.79/2 Calidad del suministro de energía eléctrica Tiempo de interrupción por usuario (min.) sin afectación 79 84 79 71 48 Población con acceso al servicio de energía eléctrica (%) 97 97.33 97.32 96.84 96.85 Operación y productividad Generación Bruta (TWh) 162.47 157.51 157.16 154.14 123.21 Generación Bruta (TWh) de Productores Independientes de energía 59.43 70.98 74.23 76.5 58.47 (No incluye cogeneradores ni autoabastecedores) Usuarios por trabajador de operación 371.5 381.14 392.3 401.5 418.10 Oportunidad de la cobranza (%) 101.43 99.7 99.53 99.82 98.62 Certificación de centros de trabajo en ISO 9001 472 471 466 467 449 empezó un proceso de regularización. Muestra de ello es la mejora en los tiempos de conexión a nuevos usua- rios que el año pasado era de 1.76 días y a la fecha es de 0.97 días. Se estima al finalizar el 2010, la cobertura del servicio eléctrico tanto de CFE como de LyFC beneficiará a casi 96.96 por ciento de la población total del país, lo que representa un incremento de 0.12 puntos porcen- tuales con respecto al nivel observa- do al cierre de 2009, que se situó en 96.84 por ciento. CFE genera, transmite, distribuye y comercializa energía eléctrica 34.2 millones de clientes, lo que representa a más de 100 millones de habitantes, e incorpora anualmente más de un millón adicionales. La infraestructura para generar la energía eléctrica está compuesta por 178 centrales generadoras, con una capacidad instalada de 51,571 me- gawatts (MW). En la CFE se produce la energía eléctrica utilizando diferentes tecnolo- gías y diferentes fuentes de energético primario. Tiene centrales termoeléc- tricas, hidroeléctricas, carboeléctri- cas, geotermoeléctricas, eoloeléctricas y una nucleoeléctrica.
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