Las características de las oficinas y la manera en que se distribuyen sus espacios influyen directamente en la experiencia de los trabajadores. En México, 37% de los colaboradores tiene dificultades para concentrarse debido al ruido y a los espacios abiertos, mientras que 35.9% enfrenta problemas por la falta de lugares disponibles, como escritorios y sillas.
Así lo revela el estudio ‘La experiencia laboral 2026 en México: Ganar bien, vivir mejor y crecer sin renunciar’, realizado por WeWork en colaboración con Michael Page, que analiza las condiciones de trabajo y las necesidades de los colaboradores, además de identificar oportunidades para que las empresas adapten sus instalaciones a las nuevas dinámicas laborales.
En los últimos tres años, 27.5% de los trabajadores en México experimentó un cambio de sede de su empresa. De ese porcentaje, 14.7% se trasladó a oficinas más grandes y 12.8% a instalaciones de menor tamaño.
Ahora bien, entre quienes cambiaron a espacios de mayor superficie, 55% identificó mejoras en la amplitud y el orden de las instalaciones, mientras que 37% destacó que ahora cuentan con más salas de juntas.
Reflejan estas cifras que las dimensiones de una oficina son importantes, pero también lo es su funcionalidad. Los colaboradores necesitan espacios que permitan realizar distintas actividades durante la jornada, desde concentrarse en tareas individuales hasta participar en reuniones y trabajar de manera colaborativa.
¿Qué buscan los trabajadores en las oficinas?
Uno de los principales desafíos para las empresas consiste en encontrar un equilibrio entre los espacios abiertos, que facilitan la interacción, y las áreas que ofrecen condiciones adecuadas para la concentración.
A esto se suma la disponibilidad de mobiliario. Para 35.9% de los trabajadores, no encontrar un escritorio o una silla representa un obstáculo para desarrollar sus actividades, lo que plantea la necesidad de ajustar la capacidad de las instalaciones a la asistencia real de los equipos.
Las salas de juntas también forman parte de esta transformación. El 37% de quienes se mudaron a oficinas más grandes destacó el aumento de estos espacios, lo que muestra la relevancia de contar con áreas adecuadas para reuniones y actividades de colaboración.
Las grandes empresas mantienen o amplían sus espacios flexibles
También la demanda de espacios corporativos presenta cambios entre las grandes compañías internacionales. De acuerdo con The Global Fortune 500 Flex Space Report (Q3 2026), elaborado por WeWork, 64% de las empresas del Fortune 500 que tienen presencia en su red mantuvo o incrementó su espacio respecto al año anterior.
Este resultado corresponde exclusivamente a las compañías de esa lista que utilizan espacios de WeWork y ofrece una referencia sobre el comportamiento de las grandes organizaciones frente a las soluciones de oficinas flexibles.
Los retos para las oficinas rumbo a 2027
A partir de los resultados del estudio, WeWork plantea cuatro aspectos que las empresas pueden considerar al planear y adaptar sus instalaciones para el próximo año:
- Equilibrar concentración y colaboración: incorporar áreas para actividades individuales, llamadas y reuniones, con el objetivo de reducir las dificultades que generan los ambientes abiertos y ruidosos.
- Ajustar la capacidad de las oficinas: revisar los niveles de asistencia y los días de mayor ocupación para garantizar que existan suficientes estaciones de trabajo.
- Mejorar las salas de juntas: evaluar sus dimensiones, configuraciones y equipamiento para responder a las necesidades de los equipos y facilitar las reuniones presenciales e híbridas.
- Diseñar espacios flexibles: considerar distribuciones que puedan modificarse conforme cambien el tamaño de los equipos y las formas de trabajo.
Para Hidalgo, las decisiones sobre las oficinas deben partir de observar cómo los colaboradores utilizan las instalaciones, dónde realizan sus actividades de concentración, cómo se reúnen y qué dificultades enfrentan durante su jornada.
