La sala The Grand Lounge Elite, ubicada en la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), ha sido reconocida como la Sala VIP del Año en América del Norte, según los Premios a la Excelencia de Priority Pass 2025.
The Grand Lounge Elite fue distinguida por su propuesta temática espacial, tecnología de personalización basada en inteligencia artificial y un menú con ingredientes de origen sostenible. Su CEO, Rodolfo Salgado, expresó: “Recibir el premio ‘Lounge del Año’ es un honor profundo que refleja la dedicación inquebrantable de nuestro equipo para redefinir la hospitalidad en los aeropuertos”.
Los Premios a la Excelencia de Priority Pass reconocen anualmente a las mejores salas VIP en tres categorías: Sala del Año, Pionero del Año y Estrella del Año.
Además del reconocimiento a México, también se destacó la sala Advantage VIP Lounge, en el Aeropuerto Internacional Tancredo Neves de Belo Horizonte, Brasil, que fue nombrada Ganadora Global por su servicio, ambientación cultural y experiencia culinaria basada en la tradición brasileña.
En otras regiones, fueron galardonadas salas como Vienna Lounge (Austria), Kyra Lounge (Hong Kong), y Primeclass Lounge (Omán), entre otras.
También, se otorgaron premios a iniciativas innovadoras y al personal destacado por su excelencia en el servicio al cliente.